Você sabe o que faz um assistente administrativo? Essa é uma das profissões mais requisitadas dentro das empresas, sendo uma excelente oportunidade para profissionais que estão começando agora no mercado de trabalho.
Nesse artigo falaremos sobre as tarefas executadas por um assistente administrativo, quais são os conhecimentos básicos para atuar nessa área e como crescer nesse setor.
O que é o assistente administrativo
Os assistentes administrativos fornecem suporte aos gerentes e outros funcionários, gerenciando uma variedade de tarefas para garantir mais produtividade e desempenho dentro da empresa.
Esses profissionais também podem ser chamados de coordenadores administrativos ou especialistas administrativos. A nomenclatura do cargo pode variar muito, mas as funções desempenhadas são basicamente as mesmas.
O trabalho de um assistente administrativo é crucial para manter a dinâmica correta de funcionamento dentro da empresa. No seu dia a dia, o profissional lida com uma grande variedade de atribuições e tarefas – não é uma profissão entediante.
Dentro da maioria das empresas, o plano de carreira começa com a função de auxiliar administrativo.
Com a progressão dentro da organização, o profissional pode ser promovido ao cargo de assistente administrativo, com aumento das tarefas e, claro, do salário.
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Tarefas do assistente administrativo
A lista de tarefas atribuídas a um assistente administrativo é extensa. Esse profissional lida com tarefas das mais simples e rotineiras até as mais avançadas e complexas.
Algumas dessas tarefas podem envolver:
- Tarefas típicas de escritório, como arquivamento, geração de relatórios e apresentações, organização de reuniões e organização de suprimentos;
- Agendando compromissos, agendas, viagens, reserva de voos e hospedagem, cotação de preços e negociação com fornecedores;
- Triagem de chamadas telefônicas e encaminhamento de chamadas para o setor ou profissional adequado;
- Transcrição de atas de reuniões, criação apresentações, suporte durante apresentações, realização de pesquisas.
O que o assistente administrativo precisa saber
Como você pode ver, o trabalho do assistente pessoal envolve uma grande pluralidade de tarefas. Para dar conta de lidar com tudo isso, o profissional deve ter conhecimentos, pelo menos básicos, em diversas áreas.
Em primeiro lugar, é fundamental conhecer a rotina de um escritório, saber como são os processos internos, quais são as demandas, quais são os prazos e objetivos estabelecidos.
Além disso, é necessário ter noções em departamento pessoal, uma vez que o trabalho envolve contato direto com outros colaboradores da empresa. É importante ter empatia e saber lidar com pessoas.
Outra área em que o assistente pessoal precisa se desenvolver é a administrativa. Na hora de fazer reservas, fazer cotações, negociar valores e calcular o orçamento da empresa, o assistente deve colocar em prática suas habilidades contábeis.
Para o sucesso de um assistente administrativo na atualidade, conhecimentos em informática são essenciais. No seu dia a dia, o profissional gerencia programas, faz planilhas e lida com ferramentas online.
Essas são as principais áreas em que um assistente administrativo deve possuir conhecimentos.
A qualificação profissional é o primeiro passo para garantir uma oportunidade no mercado de trabalho. Conheça agora mesmo os cursos profissionalizantes da Potencial Cursos e Idiomas e conquiste uma vaga nesse setor.
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